Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente nos formulários do site: nome, WhatsApp, e-mail, cidade/UF, tipo de operação, especialidade, volume de atendimentos, convênios atendidos, principal desafio e mensagem livre.

Registramos também dados técnicos de origem da visita (página de entrada, site de referência e parâmetros de campanha), usados para entender por quais canais os interessados chegam até nós.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação, apresentar nossos serviços, elaborar propostas comerciais e manter o histórico do relacionamento. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

3. Base legal

O tratamento ocorre com base no seu consentimento, manifestado no envio do formulário, e no legítimo interesse para condução de tratativas pré-contratuais.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente de nuvem com controle de acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

5. Dados de pacientes

Este site não coleta dados de saúde nem informações de pacientes. Eventuais dados sensíveis tratados no âmbito da prestação de serviços são regidos por contrato específico entre a FatturiDoctor e o prestador contratante.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento.

7. Contato do responsável

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelo formulário da página de contato.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.