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Serviço

Faturamento de Convênios

Faturamento de convênios é o envio organizado das contas médicas a cada operadora de plano de saúde, seguindo o padrão TISS, os prazos contratuais e as regras específicas de cada convênio.

Resposta direta

Faturamento de convênios é o envio organizado das contas médicas a cada operadora de plano de saúde, seguindo o padrão TISS, os prazos contratuais e as regras específicas de cada convênio. Um envio correto e dentro do prazo é o que determina se a conta será paga integralmente ou glosada.

Especialista conciliando recebimentos de convênios médicos em planilhas financeiras

Cada operadora tem regras próprias

Prazos de envio, exigências de documentação, formato de anexos e critérios de auditoria variam de convênio para convênio. O que é aceito por uma operadora é motivo de glosa em outra, e essas diferenças raramente estão documentadas em um único lugar dentro da clínica.

Organizamos essas regras em rotinas: cada operadora passa a ter um checklist próprio, aplicado antes de qualquer envio.

Controle de prazos contratuais

Perder o prazo de envio significa perder o direito ao pagamento — e essa é uma das formas mais silenciosas de perda de receita na saúde. Mantemos um calendário por operadora, com alertas antecipados e fechamento controlado do período.

  • Calendário de fechamento por convênio
  • Alerta antecipado de contas em risco de prazo
  • Reenvio ágil de lotes com crítica
  • Histórico de protocolos para comprovação

Integração com o restante do ciclo

O faturamento de convênios não termina no envio. Ele alimenta o controle de glosas e a conciliação de recebimentos, formando um ciclo em que cada conta enviada tem um destino conhecido: paga, glosada, em recurso ou pendente.

Escopo

O que você recebe

Um serviço estruturado, com responsáveis definidos e prazos controlados em cada etapa.

  • Rotina de envio por operadora, com calendário de prazos
  • Aplicação correta do padrão TISS e das tabelas contratadas
  • Registro de protocolos e rastreabilidade de cada lote
  • Tratamento imediato de críticas e devoluções
  • Controle de contas pendentes por convênio
  • Fechamento mensal comparando enviado x processado

Processo

Como funciona

  1. 01

    Diagnóstico

    Analisamos seus contratos, volume de guias, histórico de glosas e prazos das operadoras.

  2. 02

    Plano de ação

    Definimos prioridades, responsáveis e cronograma para corrigir o que trava a receita.

  3. 03

    Execução

    Nossa equipe assume a rotina operacional com padrões, checklists e prazos controlados.

  4. 04

    Acompanhamento

    Você recebe relatórios periódicos com o que foi faturado, pago, glosado e recuperado.

FAQ

Perguntas frequentes