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Serviço

Faturamento Médico

Faturamento médico é o processo de transformar atendimentos realizados em receita efetivamente recebida.

Resposta direta

Faturamento médico é o processo de transformar atendimentos realizados em receita efetivamente recebida. Envolve conferência de guias e códigos, envio das contas às operadoras dentro do prazo, tratamento de glosas e conciliação dos pagamentos, garantindo que o prestador receba corretamente por tudo o que executou.

Especialistas da FatturiDoctor analisando o faturamento médico de uma clínica em planilhas de contas hospitalares

O que está incluído no faturamento médico

O serviço cobre todo o percurso da conta médica, do atendimento ao crédito em conta. Antes do envio, cada guia passa por conferência de elegibilidade, códigos de procedimento, materiais, medicamentos e regras do contrato firmado com a operadora — é nessa etapa que a maior parte das glosas é evitada.

Depois do envio, o acompanhamento continua: protocolos são registrados, prazos de análise monitorados e divergências tratadas assim que aparecem. Nada fica esperando alguém lembrar de conferir.

  • Organização e digitalização dos documentos de atendimento
  • Conferência de elegibilidade, autorizações e códigos
  • Faturamento por operadora, respeitando o padrão TISS
  • Protocolo, acompanhamento e resposta às demandas da operadora
  • Fechamento mensal com relatório consolidado

Por que o faturamento próprio costuma falhar

Na maioria das operações de saúde, o faturamento é acumulado por alguém da recepção ou da administração, que também atende pacientes, agenda consultas e resolve urgências do dia. O resultado é previsível: contas enviadas fora do prazo, glosas que ninguém recorre e valores que simplesmente prescrevem.

Terceirizar o faturamento não é abrir mão do controle — é transferir a execução para uma equipe especializada e manter a visão gerencial em relatórios objetivos.

Para quem é indicado

Atendemos médicos com consultório próprio, clínicas com múltiplas especialidades, hospitais de pequeno e médio porte e laboratórios. O escopo é ajustado ao volume de guias, ao número de convênios e ao nível de complexidade dos contratos.

Escopo

O que você recebe

Um serviço estruturado, com responsáveis definidos e prazos controlados em cada etapa.

  • Conferência de guias, códigos TUSS e regras contratuais antes do envio
  • Envio das contas dentro do prazo específico de cada operadora
  • Análise e recurso de glosas com fundamentação técnica
  • Conciliação entre valor faturado, pago e pendente
  • Relatórios periódicos com a situação de cada conta
  • Equipe dedicada, sem depender de uma única pessoa interna

Processo

Como funciona

  1. 01

    Diagnóstico

    Analisamos seus contratos, volume de guias, histórico de glosas e prazos das operadoras.

  2. 02

    Plano de ação

    Definimos prioridades, responsáveis e cronograma para corrigir o que trava a receita.

  3. 03

    Execução

    Nossa equipe assume a rotina operacional com padrões, checklists e prazos controlados.

  4. 04

    Acompanhamento

    Você recebe relatórios periódicos com o que foi faturado, pago, glosado e recuperado.

FAQ

Perguntas frequentes