Ir para o conteúdo

Serviço

Gestão de Convênios

Gestão de convênios é a administração contínua do relacionamento entre o prestador e as operadoras de planos de saúde: contratos, tabelas de valores, documentação, renovações, reajustes e canais de atendimento.

Resposta direta

Gestão de convênios é a administração contínua do relacionamento entre o prestador e as operadoras de planos de saúde: contratos, tabelas de valores, documentação, renovações, reajustes e canais de atendimento. Uma gestão organizada evita bloqueios, atrasos e cobranças aplicadas por regras desatualizadas.

Profissionais revisando contratos de operadoras de planos de saúde e documentação de credenciamento médico

O contrato define a sua receita

Valores praticados, procedimentos cobertos, prazos de pagamento e regras de auditoria estão todos no contrato com a operadora. Quando esse documento não é acompanhado de perto, a operação passa a faturar com base no hábito, e não no que foi acordado.

Organizamos contratos e tabelas em um repositório único e mantemos o histórico de alterações, para que cada cobrança tenha respaldo contratual.

Documentação sempre em dia

Certidões, alvarás, registros profissionais e responsáveis técnicos têm validade. Documento vencido é motivo frequente de suspensão de pagamento e de bloqueio de novos atendimentos.

  • Controle de validade de documentos por operadora
  • Atualização cadastral de profissionais e da pessoa jurídica
  • Resposta às solicitações de recadastramento
  • Histórico completo de envios e protocolos

Relacionamento profissional com as operadoras

Ter um interlocutor que conhece o processo da operadora encurta prazos. Centralizamos o contato, registramos cada tratativa e cobramos posicionamento sobre pendências abertas.

Escopo

O que você recebe

Um serviço estruturado, com responsáveis definidos e prazos controlados em cada etapa.

  • Mapeamento de todos os contratos e tabelas vigentes
  • Controle de documentos, validades e renovações
  • Acompanhamento de reajustes e revisões contratuais
  • Canal único de relacionamento com as operadoras
  • Registro de exigências e regras por convênio
  • Apoio na decisão de manter, renegociar ou encerrar contratos

Processo

Como funciona

  1. 01

    Diagnóstico

    Analisamos seus contratos, volume de guias, histórico de glosas e prazos das operadoras.

  2. 02

    Plano de ação

    Definimos prioridades, responsáveis e cronograma para corrigir o que trava a receita.

  3. 03

    Execução

    Nossa equipe assume a rotina operacional com padrões, checklists e prazos controlados.

  4. 04

    Acompanhamento

    Você recebe relatórios periódicos com o que foi faturado, pago, glosado e recuperado.

FAQ

Perguntas frequentes