Ir para o conteúdo

Serviço

Conferência de Recebimentos

Conferência de recebimentos é a comparação entre o que foi faturado e os valores pagos pelas operadoras, a partir dos demonstrativos e extratos disponibilizados pelo cliente.

Resposta direta

Conferência de recebimentos é a comparação entre o que foi faturado e os valores pagos pelas operadoras, a partir dos demonstrativos e extratos disponibilizados pelo cliente. Sem essa conferência conta a conta, divergências de valor e pagamentos parciais passam despercebidos por meses.

Especialista conciliando recebimentos de convênios médicos em planilhas financeiras

Faturar não é receber

Muitas operações acompanham apenas o volume enviado às operadoras e assumem que o pagamento virá integralmente. Na prática, pagamentos parciais, glosas e diferenças de tabela fazem o valor recebido divergir do faturado — e essa diferença só aparece na conferência.

Comparamos cada demonstrativo de pagamento disponibilizado pelo cliente com as contas enviadas, item a item, e apontamos exatamente onde está a diferença. A FatturiDoctor não movimenta valores nem acessa contas bancárias: a atuação é de conferência e apontamento das informações.

Visão clara do que ainda falta entrar

Com prazos contratuais mapeados e contas classificadas por situação, você enxerga o que já foi pago, o que foi glosado e o que continua pendente em cada operadora, com a informação organizada para decidir os próximos passos.

  • Posição das contas por operadora
  • Contas vencidas e não pagas, com tempo de atraso
  • Comparativo entre competências
  • Alertas de divergência recorrente

Pendências documentadas

Quando uma conta vence sem pagamento, a pendência precisa estar documentada. Organizamos protocolos, motivos e histórico de cada conta para que o cliente conduza a tratativa junto à operadora com a informação completa em mãos.

Escopo

O que você recebe

Um serviço estruturado, com responsáveis definidos e prazos controlados em cada etapa.

  • Comparação entre faturado, pago, glosado e pendente
  • Identificação de pagamentos parciais e divergências de valor
  • Apontamento das contas vencidas e ainda não pagas por operadora
  • Conferência a partir dos demonstrativos e extratos enviados pelo cliente
  • Relatório consolidado por convênio e por competência
  • Histórico organizado para as tratativas do cliente com a operadora

Processo

Como funciona

  1. 01

    Diagnóstico

    Analisamos seus contratos, volume de guias, histórico de glosas e prazos das operadoras.

  2. 02

    Plano de ação

    Definimos prioridades, responsáveis e cronograma para corrigir o que trava a receita.

  3. 03

    Execução

    Nossa equipe assume a rotina operacional com padrões, checklists e prazos controlados.

  4. 04

    Relatórios

    Você recebe relatórios periódicos com o que foi faturado, pago, glosado e recuperado.

FAQ

Perguntas frequentes